助力專業(yè)提升 蓬江區(qū)舉辦“雙百工程”社工培訓班

為組織實施好“廣東兜底民生服務社會工作雙百工程”，提高雙百社工的能力素質，11月25至26日，蓬江區(qū)民政局在局二樓會議室舉辦了培訓班，來自全區(qū)各鎮(zhèn)（街）62名雙百社工分批參加了培訓。

蓬江區(qū)民政局四級主任科員羅炳釗出席了培訓班，并圍繞舉辦本次培訓班的指導思想、目的意義和學習要求作開班動員講話，提出三點學習意見：一是要提高政治站位，帶著使命學；二是要強化責任擔當，結合實際學；三是要珍惜學習機會，奔著成效學。他強調，參訓社工要端正學習態(tài)度，認真學習社會工作專業(yè)知識，有效提升服務能力和服務水平，確保社工站（點）各項工作落到實處，做出成效。

11月25、26日上午，培訓班圍繞《個案社會工作實務概述》展開，由德信行社會工作服務中心總干事李德賢主持授課，深入淺出引導雙百社工認識“什么是社會工作”“社會工作者在個案中的角色和定位”，并利用繪本工具開展互動學習，讓雙百社工更加了解社工對服務對象的影響，促進社工更深刻地領悟到社工的職責使命、價值信念和角色定位。

隨后，李德賢講師引導雙百社工進行個案需求評估練習，帶領社工在演示中學習真實情況下面對服務對象的工作思路和方法，社工通過分組演練后表示能更加了解到細節(jié)對于社工業(yè)務的重要性。

在個案資源鏈接部分，李德賢講師介紹了我區(qū)協(xié)助個案問題解決的本土資源，并邀請了平安通項目社工就養(yǎng)老服務的現(xiàn)狀及痛點進行分析。

11月25、26日下午，培訓班圍繞《與社區(qū)、服務對象建立關系，社區(qū)資源的鏈接》展開，由德信行社會工作服務中心中級社會工作師歐陽立名主講，主要分享了如何與社區(qū)建立關系、與服務對象建立關系和社區(qū)資源鏈接等三方面內容。

課程從政府架構認識、社區(qū)工作的考核標準作為切入點，讓社工思考“雙百工程”工作與社區(qū)工作如何有機結合，并進行情景模擬訓練。

在與服務對象建立關系的部分，歐陽立名以上門探訪服務為例，通過角色扮演來模擬探訪的過程，讓社工們更加掌握如何用同理心實現(xiàn)與服務對象深度溝通，以及與服務對象建立關系的微技巧和注意事項，務求在實際應用中真正有效地幫助服務對象。

 在社區(qū)資源鏈接方面，歐陽立名講述了如何通過主動發(fā)掘、走訪、繪制社區(qū)資源圖等形式鏈接社區(qū)資源，突出溝通磨合的重要性，要著重和資源方建立信任和互惠關系。

本次培訓內容豐富，實用性強。通過培訓，有效助力新入職社工盡快進入角色，加強了雙百社工對社工身份和專業(yè)的認同，提升了雙百社工的專業(yè)素質和理論知識水平，為推進我區(qū)職業(yè)化、專業(yè)化、本土化社會工作人才隊伍建設打下了堅實基礎。