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蓬江區(qū)稅務(wù)局舉辦多場“房土兩稅”申報(bào)納稅周末專場活動(dòng)
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為進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境,提升納稅人辦稅體驗(yàn),2024年11月至12月,蓬江區(qū)稅務(wù)局舉辦了多場“房土兩稅”申報(bào)納稅周末專場活動(dòng),為納稅人提供周末延時(shí)服務(wù)。
專場活動(dòng)分設(shè)辦稅服務(wù)廳和集約處理中心兩處辦公地點(diǎn),按職能區(qū)分多個(gè)線條,推進(jìn)咨詢、申報(bào)、開票、批量采集等工作。工作人員為納稅人進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo),詳細(xì)解答納稅人在“房土兩稅”申報(bào)過程中遇到的各類問題。針對(duì)納稅人重復(fù)申報(bào)房源信息等疑點(diǎn)難點(diǎn),工作人員耐心了解納稅人的情況,結(jié)合實(shí)際問題進(jìn)行分析,為納稅人提供解決方式。通過“線上辦理不斷檔、線下錯(cuò)峰預(yù)約辦”的方式,有效緩解業(yè)務(wù)高峰期壓力,提升納稅人的辦稅便捷度和滿意度。
在輔導(dǎo)過程中,工作人員也為納稅人提供了新電子稅務(wù)局的申報(bào)輔導(dǎo)。通過進(jìn)一步提升納稅人對(duì)新電子稅務(wù)局的熟悉程度,推進(jìn)構(gòu)建“線上服務(wù)普適化、線下服務(wù)個(gè)性化、自主遵從共治化”的稅費(fèi)服務(wù)新體系。
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