環(huán)市街發(fā)展社區(qū)：打造“午休一小時”文明實踐特色活動，解鎖商圈服務(wù)新密碼

　　民之所盼，我必行之。環(huán)市街發(fā)展社區(qū)自今年初成立以來，時刻關(guān)心轄區(qū)居民的身心健康發(fā)展，特別是商圈白領(lǐng)、新業(yè)態(tài)工作者及外來務(wù)工人員等群體。為此，發(fā)展社區(qū)努力深挖，經(jīng)過多方調(diào)研，精心為商圈職工打造了“午休一小時”文明實踐特色品牌活動，旨在利用午休閑余的“碎片化”時間，給他們帶去午間一小時的減壓賦能時光；同時，也讓社區(qū)服務(wù)更有溫度、更接地氣，更具活力。

　　立足需求，調(diào)研先行

　　為更好地服務(wù)商圈職工，了解職工的服務(wù)需求，持續(xù)推進社區(qū)工作順利開展，加強職工“點單”、社區(qū)“接單”、群眾“評單”服務(wù)模式在基層治理中的積極作用，進而開展有針對性的高質(zhì)量服務(wù)和活動，4月初，發(fā)展社區(qū)在商圈范圍內(nèi)開展“立足需求 調(diào)研先行”商圈職工服務(wù)需求調(diào)研工作，以“線上+線下”的形式進行。

發(fā)展社區(qū)在前期開展線上問卷調(diào)查和收集到的數(shù)據(jù)反饋

　　此次調(diào)研采用線上調(diào)查問卷及實地走訪調(diào)查的方法，以商圈職工為調(diào)查對象，圍繞活動類型、促使參加活動的因素、期望的活動組織頻率這三大類13小項，征集商圈職工對社區(qū)服務(wù)的需求。社區(qū)網(wǎng)格員通過對回收的線上有效問卷進行數(shù)據(jù)分析整理，知識學習類及手工制作類活動占比最多，其次為興趣特長類活動，其中，有不少職工在“其他建議”一欄中填寫到“希望開展更多科普類講座活動”，體現(xiàn)出商圈職工對知識學習、提升自我的追求；另外，在萬達商圈實地走訪調(diào)查中，社區(qū)網(wǎng)格員通過紙質(zhì)問卷和面對面詢問的方式了解到，較多數(shù)商圈職工存在因工作時間長，精神與生活的雙重壓力之下身心疲憊，對減壓放松類型的活動需求較大，而且活動開展的時間希望設(shè)定在中午的非工作時間。

　　通過此次調(diào)研活動，以細化需求為導向、優(yōu)化服務(wù)為動力、便民惠民為宗旨，針對商圈職工的不同需求，制定有針對性、個性化服務(wù)措施，力求提升社區(qū)精準化、精細化服務(wù)水平。

　　黨建聯(lián)建，凝聚合力

　　為更好開展“午休一小時”系列服務(wù)，發(fā)展社區(qū)黨支部充分發(fā)揮社區(qū)陣地優(yōu)勢，從“共建”入手、向“共享”著力，通過結(jié)對轄區(qū)“大黨委”“平安聯(lián)盟”，以及紅色物業(yè)等成員單位，更加高效整合社區(qū)資源、匯聚參與者需求，豐富活動類型形式，最大化形成工作“新合力”。

　　同時，發(fā)展社區(qū)黨支部依托環(huán)五邑華僑廣場商圈黨群服務(wù)中心，著力搭建“午休一小時”活動陣地，積極探索“共享式”服務(wù)；發(fā)動“兩新”組織、商圈職工、新業(yè)態(tài)工作者等基層多元力量圍繞“午休一小時”服務(wù)方向提建議、出點子、共同參與、共同謀劃，人人充當“活動規(guī)劃師”，凝聚起了優(yōu)勢互補、資源共享、整體推進的強大力量，形成了互動發(fā)展、齊頭并進的黨建引領(lǐng)“大格局”。

4月25日，發(fā)展社區(qū)在商圈黨群服務(wù)中心開展“鍛造心靈戰(zhàn)甲，走出無畏人生”心理健康講座活動

　　自“午休一小時”服務(wù)開展以來，發(fā)展社區(qū)黨支部經(jīng)過組織聯(lián)建、多元聯(lián)動、資源聯(lián)享，已先后分別與江門市中心醫(yī)院蓬江分院、江門美年大健康專業(yè)醫(yī)療團隊、江門市第二人民醫(yī)院環(huán)市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心黨支部、江門餐飲管理有限公司、植物精靈芳香工作室等五家單位組織攜手開展了形式多樣的“午休一小時”系列活動，共同奏響“共建共享共治”的基層治理美好樂章。

　　“零距離”賦能

　　打造有溫度的“網(wǎng)格加油站”

　　江門萬達商圈地處城市發(fā)展的中軸線上，同時也是發(fā)展社區(qū)第二網(wǎng)格的核心位置，發(fā)展社區(qū)黨支部圍繞管理網(wǎng)格化，服務(wù)精準化，多渠道激活網(wǎng)格服務(wù)的“神經(jīng)末梢”，持續(xù)為商圈職工開展多場“午休一小時”系列活動，通過“理論+實踐+答疑”為商圈職工“零距離”賦能，切實以提升居民滿意度為方向，用實際行動努力打造有溫度的“網(wǎng)格加油站”。

　　發(fā)展社區(qū)黨支部根據(jù)商圈職工需求，鏈接多方資源，與共建單位、公益商家等攜手開展常態(tài)化系列服務(wù)：

　　4月25日，攜手江門市中心醫(yī)院蓬江分院帶來一場量身定制的心理健康講座“鍛造心靈戰(zhàn)甲，走出無畏人生”；

　　5月12日，攜手植物精靈芳香工作室，開展“植物香薰愈身心，減壓蓄能促發(fā)展”減壓蓄能活動；

　　6月16日，攜手江門美年大健康開展了“關(guān)注健康，感恩父愛”的健康科普講座；

　　6月28日，攜手江門市第二人民醫(yī)院環(huán)市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心黨支部開展“中醫(yī)保健進商圈，惠民服務(wù)‘零距離’”中醫(yī)專場活動；

　　7月14日，攜手爵位咖啡開展“品啡嘗生活，過快樂人生”咖啡文化體驗活動；

　　8月11日，攜手萬達公寓愛心商家開展“繽Fun夏日來“香”遇  香氣綻放滿商圈”“午休一小時”藝術(shù)主題活動......

5月12日，發(fā)展社區(qū)在商圈黨群服務(wù)中心開展“植物香薰愈身心，減壓蓄能促發(fā)展”精油芳療減壓活動

6月16日，發(fā)展社區(qū)在商圈黨群服務(wù)中心開展“關(guān)注健康，感恩父愛”父親節(jié)健康講座活動

6月28日，發(fā)展社區(qū)在商圈黨群服務(wù)中心開展“中醫(yī)保健進商圈，惠民服務(wù)‘零距離’”中醫(yī)養(yǎng)生保健活動

7月14日，發(fā)展社區(qū)在商圈黨群服務(wù)中心開展“品啡嘗生活，過快樂人生”咖啡文化主題活動

8月11日，發(fā)展社區(qū)在商圈黨群服務(wù)中心開展“繽Fun夏日來“香”遇，香氣綻放滿商圈”“午休一小時”藝術(shù)主題活動

　　截至8月中旬，發(fā)展社區(qū)黨支部已開展“午休一小時”文明實踐系列活動共六場，通過開展形式多樣的系列主題活動，填充商圈職工服務(wù)空白點，進一步延伸職工幸福感，該系列活動得到眾多參與者的肯定和支持；同時，也凝聚了一批忠實的活動“粉絲”，每當發(fā)出活動招募時，他們都第一時間點擊鏈接，報名搶位，以最放松的狀態(tài)期待活動的到來。

　　接下來，發(fā)展社區(qū)黨支部將繼續(xù)完善“午休一小時”服務(wù)形式，持續(xù)深挖商圈職工的服務(wù)需求，利用“午休一小時”文明實踐特色品牌活動為契機，不斷提升發(fā)展社區(qū)“大黨委”紅色旗幟引領(lǐng)力，激活黨員“紅色先鋒”驅(qū)動力，進一步延伸服務(wù)群眾“觸角”，共同畫好服務(wù)“同心圓”，實現(xiàn)黨群網(wǎng)格服務(wù)“零距離”，切實打通基層治理神經(jīng)末梢。