白沙街道全力出擊,保障百年老街游玩井然有序
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“太平路游客在機動車道走的太多,請網格員勸導游客進入騎樓人行道步行”“啟明里廣場車流量大,道路擁擠,工作人員管事率要提高,及時到位疏導交通。”“五一”假期期間,長堤歷史文化街區(qū)內隨處可見“紅馬甲”“黃馬甲”的忙碌身影,他們正在疏導交通、維護秩序、指引路線、解答咨詢......
今年“五一”黃金周,江門市旅游市場迎來客流高峰,長堤歷史文化街區(qū)作為電視劇《狂飆》的重要取景地之一,熱度持續(xù)“狂飆”,成為廣大游客江門行的首站之選。據統(tǒng)計,4月30日以來,長堤歷史文化街區(qū)日均接待游客量達5萬人次,假期游客總量達30萬人次。
如何應對長堤歷史文化街區(qū)“五一”假期的客流高峰,提升游客體驗感?連日來,白沙街道各級工作人員身披馬甲,堅持假期“不打烊”,大家紛紛化身宣傳員、勸導員、巡查員、講解員、安全員,為廣大游客營造安全、有序、舒適、文明的旅游環(huán)境。
下好街區(qū)管理“一盤棋”
在“五一”假期來臨之際,白沙街道主要領導提前謀劃、精心部署,制定工作預案,統(tǒng)籌全街力量對街區(qū)的交通、安全、環(huán)境、服務等方面進行全面檢查,為迎接“五一”客流高峰做足充分準備。
假期期間,白沙街道在長堤歷史文化街區(qū)游客中心設置現場指揮部,由街道黨工委書記擔任總指揮,街道值班領導、街直各部門、各社區(qū)全部入網進格。指揮部綜合街區(qū)實時人流量、車流量,進行實時調度、動態(tài)調整各聯動隊的巡查路線和執(zhí)勤點位,全面加強對長堤片區(qū)的實地走訪檢查,提高應急響應能力和速度,確保街道力量出現在游客最需要的地方。
白沙街道黨工委主要領導聯合交警部門研究交通管控路線
為確保街區(qū)周邊道路交通安全形勢平穩(wěn),提高道路通行能力,預防交通事故,街道黨工委書記多次帶隊到長堤歷史文化街區(qū)召開現場會議,聯合交警部門對街區(qū)周邊停車場、道路進行整體規(guī)劃,梳理、協(xié)調臨時停車點,對街區(qū)內部分區(qū)域實行單循環(huán)通行,切實保障游客高峰期出行安全有序。
4月30日晚,白沙街道緊急組建一支120人的臨時“交通疏導員”隊伍,并于5月1日早上準時上崗?!敖煌ㄊ鑼T”們在蓬江橋底、公交站點、啟明里廣場、停車場等點位采取疏導管控與路面巡邏指揮相結合的方式,妥善疏導人流、車流,全力減少因隨意停車、掉頭、插隊等不文明行為造成的交通擁堵,積極疏導客流有序流動,確保交通通暢有序,為給廣大游客提供安全、文明、有序的游玩體驗。
“交通疏導員”在啟明里停車場引導車輛有序停車
“交通疏導員”引導游客有序出行
筑牢景區(qū)“安全線”
白沙街道自建房安全排查整治工作領導小組持續(xù)深入落實危房排查工作?!拔逡弧逼陂g,白沙街道每天安排人員開展危房巡查、在危房周邊顯眼處張貼“危險勿近”提示標語,監(jiān)督危房房主落實整治措施。同時,為做好長堤片區(qū)建筑裝修管控工作,領導小組針對擅自改變建筑外立面、未經報備進行室內裝修和未做好工地圍蔽等行為進行勸導和制止,有效保護歷史街區(qū)內房屋結構和煙火氣息。4月29日至5月3日,共出動房屋檢查員150人次,巡查中發(fā)現房屋裝修欠缺圍蔽的問題,現場已聯系提醒鋪主先行停工、落實整改。
在食品安全方面,“五一”假期期間,“僑都名小吃市集”、街區(qū)及周邊多家食肆等受到廣大游客青睞,且在堂食高峰階段均有排隊等號的“長龍”。
為讓游客食得開心、食得放心,白沙街道按照《廣東省食品生產加工小作坊和食品攤販管理條例》管理要求,聯合區(qū)市場監(jiān)管局白沙監(jiān)管所開展“五一”節(jié)前“狂飆打卡路線食品經營流動攤檔”專項檢查行動,檢查食品經營流動攤檔60間次,進一步保障街區(qū)食品安全,消除風險隱患。
白沙街道工作人員聯系房主進行整改
拉緊消防“安全栓”。白沙街道建立網格化聯防聯控管理模式,落實安全大排查大整治工作。街區(qū)內的常安、墟頂老街微型消防站每天安排8名人員分班駐守,并在“狂飆”拍攝地核心區(qū)域設置專用消防箱、消防摩托車等消防設備,全面提高消防應急響應能力。動態(tài)檢查核心區(qū)內的三小場所,督促有關商戶及時消除遮擋消防器材、堵塞消防通道、亂拉電線、違規(guī)用火等各類消防安全隱患,壓實商戶的消防安全主體責任。
街區(qū)實現“智”治理
假期期間,長堤歷史文化街區(qū)周邊客流量大,常常出現流動擺賣、店外經營等情況。為此,白沙街道綜合執(zhí)法辦提前預判,靈活調整節(jié)日值班,節(jié)日期間每天保證50%人值班,采取定人、定崗、定責加強管理,實施“錯時管理、延時執(zhí)勤”,利用早中晚“空檔期”加強對重點路段店外經營、亂擺賣等行為的巡查管理。
據統(tǒng)計,4月28日至5月3日,白沙街道綜合執(zhí)法辦針對歷史文化街區(qū)市容環(huán)境進行整治,共出動300人次,整治店外經營127宗,整治亂擺賣117宗,亂拉掛5宗,有效提高街區(qū)市容環(huán)境秩序。
白沙街道工作人員開展食品檢查
白沙街道工作人員進行消防安全檢查
白沙街道行政執(zhí)法人員勸導處理占道經營、亂拉掛現象
此外,為做實微網格精細化服務,白沙街道聯合保利物業(yè)建立“網格員+應急+城管+派出所+交警+志愿者+物業(yè)管理”聯動的網格化聯防聯控管理模式,積極疏導人流、及時消除安全隱患、督促商戶及環(huán)衛(wèi)工人及時清理垃圾、為游客提供咨詢、求助服務,協(xié)助全面做好街區(qū)精細化管理服務,打造“有事找網格,小事不出格”的服務品牌,全面助力長堤風貌街的平穩(wěn)運行,不斷增加游客的“幸福指數”。
白沙街道網格員開展巡查、為游客提供咨詢服務
接下來,白沙街道將繼續(xù)努力提升市域社會治理的水平,在消防安全、房屋安全、食品安全、交通管制、市容市貌、服務保障方面加強長堤片區(qū)的管理,讓每一位游客慕名而來、滿意而歸。
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